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 SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€

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usagi
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Mar 19 Mai 2009, 09:51

tu t'es mise au tuning, bicycrèpe???? Twisted Evil
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bicycrêpe
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Mar 19 Mai 2009, 10:06

cheers Usagi, ça fait longtemps que tu ne m'avais pas interpelée...je m'inquiétais Wink

Et oui..tu as raté quelques épisodes me concernant....
... c'est que.... l'air de rien... elle avance la crêpe....

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Zépam
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Mar 19 Mai 2009, 22:34

GoodyGuy a écrit:
ayant reçu un garde chaine incomplet (il manquait une vis spéciale) je leur en ai fait part par mail et ils m'ont immédiatement renvoyé un nouveau produit neuf complet sans aucune discussion ni demande de retour du produit défectueux

willi a écrit:

Idem, j'ai commandé un sac. Ne l'ayant pas reçu au bout de 5 semaines, j'ai écris au service commercial qui l'a déclaré comme perdu ou volé et m'en a envoyé un autre gratos en me demandant de conserver le premier si jamais je le recevais.


3 semaines aujourd'hui...

Je commence à espérer la même "mésaventure" que willi ou GoodyGuy: Je me retrouverais peut-être avec DEUX selles au final!

SJS Cycle semble être à l'image de l'Angleterre: d'après un ami qui vit à Londres, tout en Angleterre fonctionne... à 85%! Mais au final, tout finit par entrer dans l'ordre sans heurt et sans cri. C'est peut-être ça le flegme britannique.

En tout cas, merci pour vos témoignages rassurants quand à ce magasin
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bbfok
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Mar 19 Mai 2009, 22:38

Zépam a écrit:


d'après un ami qui vit à Londres, tout en Angleterre fonctionne... à 85%! Mais au final, tout finit par entrer dans l'ordre sans heurt et sans cri. C'est peut-être ça le flegme britannique.


je confirme, c'est même assez déroutant scratch

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wazabe
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Mer 20 Mai 2009, 10:09

j'ai aussi acheté mon plateau de 32 chez SJS, ET ils ont vraiment été sympaS car j'avais tout simplement oublié de commander les vis qui vont avec > 3/4 jours après l'achat en ligne de mon plateau, je les appelle > le gars va au courrier voir si mon paquet est déjà parti > presque, car il l'a ouvert, y a ajouté les vis, et je l'ai reçu 4/6 j après ! Donc vraiment rien à dire

PS pour les modos : à la rubrique où acheter à, ne serait il pas utile d'ajouter qqch comme "où acheter des pièces - SJS Cycles-UK" ou acheter des pièces - Duschmoll-Paris' par exemple ?
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jul
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Mer 20 Mai 2009, 10:36

bicycrêpe a écrit:
Mince, désolée pour toi Jul,
nous étions en attente, tous les 2, de ces ergon GR2 gripshift S au même moment.

pour ma part j'ai reçu mes ergon , par la poste quelques jours après que leur stock ai été approvisionné, comme convenu avec eux, nickel,
pour mes 3 précédentes commandes, je les ai reçues par transporteur en 5/6 jours à chaque fois....j'ai eu apparemment e la chance.
(.... et moi qui croyais que c'était plus long parce que j'habite dans un bled pale )

Bon, l'erreur est humaine (même si faut reconnaitre que c'est écrit en grand sur l'emballage... ) et s'il me remboursent les frais de retour au final cela aura juste pris un peu plus de temps. Mais il est sur qu'il me tarde d'avoir ces poignées et leur bar-end.

Service client impeccable au téléphone ceci dit!

[Edit le 25/05/2009] Ça y est, reçu les bonnes poignées, à peine 6 jours après avoir retourné les autres! Pas encore installées mais ça semble terrible.
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Zépam
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Lun 20 Juil 2009, 21:02

J'ai (enfin!) reçu ma selle!
Elle est arrivée en recommandé la semaine dernière, soit plus de 10 semaines après ma commande...
AU bout d'un mois déjà, je leur avais envoyé un mail: ils considéraient ma commande comme perdue et m'ont proposé soit de me rembourser, soit d'attendre le retour en stock du modèle de selle que j'avais commandé. Comme j'avais eu un super price sur la B17 Ti, j'ai préféré attendre sagement...
En conclusion, SJS cycle est donc vraiment digne de confiance. Assurément, je repasserai commande chez eux, même si je sais qu'un envoi sur deux "disparait" entre l'Angleterre et la France!

Zépam
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pierrox
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Lun 20 Juil 2009, 21:23

J'ai commandé chez eux plusieurs fois, mais à chaque fois c'était livraison vers Londres. Et à chaque fois, le paquet était là 2 jours après. Mais c'est pas de leur faute à eux, c'est Royal Mail qui est une grosse... joke.
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Mar 21 Juil 2009, 09:35

Bonjour

J'ai commandé un sac S et une tige de selle etendue, recue par transporteur en 4-5 j, très bien emballé , RAS,

Par contre TRES MECONTENT du service du livreur GLS (correspondant de United Parcel en France ) :

Appel possible uniquement depuis un fixe français de 8 à 18h (je bosse à l'étranger et le 0899 ***** à 1.34 € la minute y est injoignable), pas de possibilité de refixer une heure precise de livraison, bureaux soit disant ouverts à 7h30, mais à 8h15 il n'y avait encore personne, obligé de passer par les entrepôts, attente importante pour recupérer un bête colis, au milieu des employés qui s'insultent pour le choix des tournées et bouscule les personnes venues chercher des paquets, bref GLS = à éviter dans la mesure du possible.
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Ven 09 Oct 2009, 11:43

Je m'y suis enfin mis et j'ai passé ma première commande chez SJS ce matin (un garde boue avant [cassé avant-hier], des eazy-wheels, deux-trois bricoles...). Les frais de port mentionnés dans le bon de commande = 7£. Vu que cela m'arrivera sans que je doive passer du temps à aller à Bruxelles, je me dis que c'est voisin de prix du train+métro que je paierais si j'allais à Bxl (sans compter le temps "perdu"). Bref, je vous donnerai des nouvelles lorsque je recevrai mon colis...
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Thibe
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Jeu 15 Oct 2009, 13:00

Retour d'expérience : commande passée le 9 octobre, reçue ce matin, 15 octobre. Emballage parfait, tout y est, je donne donc une évaluation positive à SJS que je vous conseille ! Wink
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Bromp'Lille
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Jeu 15 Oct 2009, 13:58

+1

Une commande le mois dernier. Il me manquait deux pneus à la réception du colis. Un mail de réclamation. Une réponse dans les 30 minutes. Un colis 4 jours plus tard (par La poste et non GLS)

Note pour GLS : le premier colis avait été envoyé par GLS. Ils manquent clairement de souplesse. Difficilement joignables par téléphone malgré le numéro ultra taxé. Pas possible de changer de lieu de livraison sauf à payer...

SJC oui ; GLS non

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pg
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Jeu 15 Oct 2009, 21:43

Bromp'Lille a écrit:
Note pour GLS : le premier colis avait été envoyé par GLS. Ils manquent clairement de souplesse. Difficilement joignables par téléphone malgré le numéro ultra taxé. Pas possible de changer de lieu de livraison sauf à payer...

SJC oui ; GLS non



plus 1000 GLS = service de m***
âr contre SJC impec
PG
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magicdany
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Ven 16 Oct 2009, 07:50

Commandé un bloc, un panier et un sac. Livraison en quelques jours. Matériel envoyé correspond à la commande. TVA déduite avant envoi. Rien à redire.
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alfa
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MessageSujet: sjs cycles le fournisseur indispensable   Sam 10 Avr 2010, 12:32

je viens d acheter une fourche titane chez sjs cycles je recommande ce vendeur rien a dire nickel ...la fourche est arrivée dans un délais de 7 jours comme prévu
de plus il y a vraiment tout pour le brompton

Un sujet sur SJS existait déjà dans cette rubrique, j'ai fusionné ton message dans ce sujet... Thibe
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GO Tennis
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MessageSujet: Re: SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€   Dim 18 Avr 2010, 20:14

bicycrêpe a écrit:
cheers Usagi, ça fait longtemps que tu ne m'avais pas interpelée...je m'inquiétais Wink

Et oui..tu as raté quelques épisodes me concernant....
... c'est que.... l'air de rien... elle avance la crêpe....



Alors Usagi ! le Tuning et la crêpe c'est un vieille histoire de B

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