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Tibidabo Maître Bromptoniste


Age : 45 Inscrit le : 10 Nov 2007 Messages : 935 Localisation : Barcelona Mon Brompton: : S-XRF8-R noir titane / Brooks swift titane / Reelight / sacoche S / moyeu Pantour + M6R ivoire / moy
 | Sujet: Re: j'suis pep Ven 27 Juin - 6:50 | |
| | pepit a écrit: | Hum, pas si vite, la procédure je la connait plus que bien!! Je sort tout juste d'une arnaque par phishing et je viens de me faire rembourser plus de 700€ par ma banque.
J'ai confiance, je pense qu'ils sont plutôt débordé, et qu'il manque certainement la pièce maitresse de la commande (moyeu 8 vitesses). Je veux surtout en avoir confirmation par kinetics et les pousser à améliorer leurs services client en leurs demandant pourquoi ils n'ont pas répondu à mes Emails.
Pour finir je souhaiterai qu'ils me donnent si possible un délais...Au cas ou ils m'auraient oublié! C'est que j'aimerai bien le voir un jour mon B! |
Pep, si tu as besoin que je traduise en Anglais un mail un peu "ferme" aucun pb. Je pense aussi que le soucis vient du XRF8 et que Ben Cooper n'est pas un arnaqueur. Pour autant te laisser planté ainsi est inadmissible. Donc... Si tu en as besoin... A ta disposition. |
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aliette Habitué du coin

Age : 38 Inscrit le : 26 Mai 2008 Messages : 245 Localisation : Dunkirk Mon Brompton: : M6R Noir
 | Sujet: Re: j'suis pep Ven 27 Juin - 8:44 | |
| Merci ! Mais je ne suis pas éligible !  |
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pepit Habitué du coin


Age : 45 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 65 Localisation : Proche Lyon Mon Brompton: : M8E noir/gris, tige de selle télé, pneu marathon, house B.
 | Sujet: Re: j'suis pep Lun 30 Juin - 20:40 | |
| Merci Tibidabo, nous avons encore essayé d'appeler aujourd'hui : pas de réponse J'ai noté ta proposition, si besoin je te contacte en mp  |
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pepit Habitué du coin


Age : 45 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 65 Localisation : Proche Lyon Mon Brompton: : M8E noir/gris, tige de selle télé, pneu marathon, house B.
 | Sujet: Re: j'suis pep Mer 2 Juil - 21:33 | |
| Toujours pas réussi à les joindre, et ce soir il semble qu'il y ai un problème pour se connecter sur le site, j'obtient ceci :
// Begin jMedia Components $(document).ready( function() { $("#Shockwave1").media({ width: 639, height: 100, src: './assets/applets/start2.swf', flashVersion: '5,0,0,0', autoplay: true, params: { loop: 'false', quality: 'autolow', scale: 'showall', salign: 'Left', wmode: 'window' } }); }); // End jMedia Components
Ca commence à m'inquiéter sérieusement! Pourtant j'ai essayé avec 2 navigateurs différents. Je retente avec internet explorer pour voir...  |
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LDjal Invité de marque

Age : 33 Inscrit le : 21 Avr 2008 Messages : 378 Localisation : Suisse Mon Brompton: : M(2x3)L
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pepit Habitué du coin


Age : 45 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 65 Localisation : Proche Lyon Mon Brompton: : M8E noir/gris, tige de selle télé, pneu marathon, house B.
 | Sujet: Re: j'suis pep Ven 4 Juil - 16:16 | |
| Effectivement, apparemment ils avaient un pb de ligne car même au tel cela ressemblai à un dérangement. Le site est de nouveau accessible. Mais pas Ben Cooper! 
Dernière édition par pepit le Mer 20 Aoû - 21:32, édité 1 fois |
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LDjal Invité de marque

Age : 33 Inscrit le : 21 Avr 2008 Messages : 378 Localisation : Suisse Mon Brompton: : M(2x3)L
 | Sujet: Re: j'suis pep Ven 4 Juil - 16:26 | |
| Il faut voir le bon cote des chose, c'est que si le 4eme est pret a etre livre, il y en a un de moins devant toi ! Et ca ressemble moins a du bricolage par rapport a la 1ere version qu'il avait poste.
De la a ce que Vinvin poste un message sous cette photo se presentant comme modo du forum et signalant que tout le forum se demande quand le tien arrivera il n'y a qu'un pas.
Courage on est tous avec toi !
PS: je sens que Vinvin va me hair...  |
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Vinvin Héros sportif


Age : 47 Inscrit le : 19 Mai 2007 Messages : 972 Localisation : Le Mans Mon Brompton: : M3L noir schlumpfisé
 | Sujet: Re: j'suis pep Ven 4 Juil - 17:03 | |
| | LDjal a écrit: | PS: je sens que Vinvin va me hair...  |
je ne hais personne En fait je regarde rapidement le forum entre 2 trucs que j'ai à faire, un peu à la bourre. Peux-tu m'expliquer ce que je dois faire?  _________________ "Avant, de Paris, je n'avais qu'une vue de taupe. Depuis, en Brompton, Paris est devenu subitement lisible." Vince Self |
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LDjal Invité de marque

Age : 33 Inscrit le : 21 Avr 2008 Messages : 378 Localisation : Suisse Mon Brompton: : M(2x3)L
 | Sujet: Re: j'suis pep Ven 4 Juil - 17:12 | |
| Je sais que tu as un compte Flickr et que tu postes plein d'images de Brompton !! De plus tu es modo du forum !! Ce qui donne une aura inegalee !
Donc, sans rigoler, Pepit n'a aucune reponse de kinetics et comme la personne qui a poster l'image du 8 spd B est le patron de Kinetics et qu'il se fait un peu de pub via flickr, je voyais bien par ici un moyen d'avoir des nouvelles.
je finis un truc et je veux bien t'ecrire le message a adresse |
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LDjal Invité de marque

Age : 33 Inscrit le : 21 Avr 2008 Messages : 378 Localisation : Suisse Mon Brompton: : M(2x3)L
 | Sujet: Re: j'suis pep Ven 4 Juil - 17:56 | |
| je pensais a quelque chose comme cela. Pas trop dur au debut, une petite mise en doute sur sa capacite de livrer et une demande sur l'avancement de la commande. Puis on lui re-jette des fleurs pour aider a faire passer le message.
De la part d'un modo qui met plein de photo de B sur flickr et qui a gravi le Ventoux, je pense qu'il ne peux que prendre ce message au serieux.
Pour ceux qui veulent corriger, amplifier, deformer le message n'hesitez pas. Si ca peut permettre a Pepite d'avoir des nouvelles...
Hi Ben,
This is very impressive, and I know what I'm saying: I'm one of the moderators of the French speaking forum bromptonforum.conceptforum.net. 8 speed on a Brompton is considered to be one of the way to the ultimate folding bike. But it seems that the availability of hub is a pain point. Actually one member of the forum has ordered to Kinetics a M8E black/silver and still waiting. I think he will really appreciate to have some news about it.
It's pretty cool to see that people like you are always ready to innovate to provide top notch Brompton to the community.
Le message serait a mettre ici: http://www.flickr.com/photos/cycleologist/2633916069/
Dernière édition par LDjal le Ven 4 Juil - 22:59, édité 1 fois |
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aliette Habitué du coin

Age : 38 Inscrit le : 26 Mai 2008 Messages : 245 Localisation : Dunkirk Mon Brompton: : M6R Noir
 | Sujet: Re: j'suis pep Ven 4 Juil - 18:53 | |
| waiting since lots of time and has no news ?
Signé : cui qu'a gravi le Ventoux, qu'est pô un mou du genou ?
OK  |
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pepit Habitué du coin


Age : 45 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 65 Localisation : Proche Lyon Mon Brompton: : M8E noir/gris, tige de selle télé, pneu marathon, house B.
 | Sujet: Re: j'suis pep Sam 5 Juil - 2:25 | |
| Merci LDjal, j'apprécie beaucoup cette aide, mais nous sommes train d'essayer de joindre Ben par tel. Je pense que l'on va bien finir par y arriver!
Je vous ferai part des réponses données, et propose d'attendre encore un peu avant d'agir selon cette brillante idée  |
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pepit Habitué du coin


Age : 45 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 65 Localisation : Proche Lyon Mon Brompton: : M8E noir/gris, tige de selle télé, pneu marathon, house B.
 | Sujet: Re: j'suis pep Jeu 10 Juil - 19:25 | |
| Bien, je suis peut-être le 5 ième? Bon, mon interprète à appelé ce matin et à enfin réussi à laisser un message invitant le magasin à rappeler ma femme sur sa ligne directe au taf.
Mais comme je suis vernis, ils ont trouvé le moyen de rappeler au moment ou l'interprète n'était pas là! Ma femme à fait comme elle a pu pour se faire comprendre et tenter de traduire Elle a entendu "next week delivrery", suivit de mercredi ou jeudi. Nous supposons donc que le vélo devrait être envoyé dès la semaine prochaine Mais il y a pas mal de chose qu'elle n'a pas compris!
Enfin, je suis rassuré mais j'espère que ça ne va pas faire comme les "4 weeks delivrery" annoncé sur le site!  |
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pepit Habitué du coin


Age : 45 Inscrit le : 02 Mar 2008 Messages : 65 Localisation : Proche Lyon Mon Brompton: : M8E noir/gris, tige de selle télé, pneu marathon, house B.
 | Sujet: Re: j'suis pep Mer 20 Aoû - 0:45 | |
| Et voilà, la poisse continue à m'assommer! K m'envoie un Email pour m'avertir que enfin le vélo est prêt à être expédié pile le jour de mon départ en vacance... Et bien sur il attend un nouveau numéro de CB car le précédent est obsolète. De retour, je constate que c'est eux qui sont en vacance une semaine!!
Et histoire de me "torturer" un peu plus voici le lien qu'il me donne :
http://www.kinetics-online.co.uk/blog/?p=83
Là, c'est carrément inhumain comme traitement 
Dernière édition par pepit le Mer 20 Aoû - 21:00, édité 1 fois |
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hotdog Gentil fainéant


Age : 40 Inscrit le : 04 Oct 2007 Messages : 1031 Localisation : Hauts de Seine Mon Brompton: : M6R
 | Sujet: Re: j'suis pep Mer 20 Aoû - 16:25 | |
| Courage pepit, on est avec toi !!!  |
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