SJS Cycles: les pièces détachées Brompton: photos prix £/€

bicycrêpe a écrit:

Mince, désolée pour toi Jul,
nous étions en attente, tous les 2, de ces ergon GR2 gripshift S au même moment.

pour ma part j'ai reçu mes ergon , par la poste quelques jours après que leur stock ai été approvisionné, comme convenu avec eux, nickel,
pour mes 3 précédentes commandes, je les ai reçues par transporteur en 5/6 jours à chaque fois....j'ai eu apparemment e la chance.
(.... et moi qui croyais que c'était plus long parce que j'habite dans un bled )

Bon, l'erreur est humaine (même si faut reconnaitre que c'est écrit en grand sur l'emballage... ) et s'il me remboursent les frais de retour au final cela aura juste pris un peu plus de temps. Mais il est sur qu'il me tarde d'avoir ces poignées et leur bar-end.

Service client impeccable au téléphone ceci dit!

[Edit le 25/05/2009] Ça y est, reçu les bonnes poignées, à peine 6 jours après avoir retourné les autres! Pas encore installées mais ça semble terrible.

J'ai (enfin!) reçu ma selle!
Elle est arrivée en recommandé la semaine dernière, soit plus de 10 semaines après ma commande...
AU bout d'un mois déjà, je leur avais envoyé un mail: ils considéraient ma commande comme perdue et m'ont proposé soit de me rembourser, soit d'attendre le retour en stock du modèle de selle que j'avais commandé. Comme j'avais eu un super price sur la B17 Ti, j'ai préféré attendre sagement...
En conclusion, SJS cycle est donc vraiment digne de confiance. Assurément, je repasserai commande chez eux, même si je sais qu'un envoi sur deux "disparait" entre l'Angleterre et la France!

Zépam

J'ai commandé chez eux plusieurs fois, mais à chaque fois c'était livraison vers Londres. Et à chaque fois, le paquet était là 2 jours après. Mais c'est pas de leur faute à eux, c'est Royal Mail qui est une grosse... joke.

Bonjour

J'ai commandé un sac S et une tige de selle etendue, recue par transporteur en 4-5 j, très bien emballé , RAS,

Par contre TRES MECONTENT du service du livreur GLS (correspondant de United Parcel en France ) :

Appel possible uniquement depuis un fixe français de 8 à 18h (je bosse à l'étranger et le 0899 ***** à 1.34 € la minute y est injoignable), pas de possibilité de refixer une heure precise de livraison, bureaux soit disant ouverts à 7h30, mais à 8h15 il n'y avait encore personne, obligé de passer par les entrepôts, attente importante pour recupérer un bête colis, au milieu des employés qui s'insultent pour le choix des tournées et bouscule les personnes venues chercher des paquets, bref GLS = à éviter dans la mesure du possible.

Je m'y suis enfin mis et j'ai passé ma première commande chez SJS ce matin (un garde boue avant [cassé avant-hier], des eazy-wheels, deux-trois bricoles...). Les frais de port mentionnés dans le bon de commande = 7£. Vu que cela m'arrivera sans que je doive passer du temps à aller à Bruxelles, je me dis que c'est voisin de prix du train+métro que je paierais si j'allais à Bxl (sans compter le temps "perdu"). Bref, je vous donnerai des nouvelles lorsque je recevrai mon colis...

Retour d'expérience : commande passée le 9 octobre, reçue ce matin, 15 octobre. Emballage parfait, tout y est, je donne donc une évaluation positive à SJS que je vous conseille !

+1

Une commande le mois dernier. Il me manquait deux pneus à la réception du colis. Un mail de réclamation. Une réponse dans les 30 minutes. Un colis 4 jours plus tard (par La poste et non GLS)

Note pour GLS : le premier colis avait été envoyé par GLS. Ils manquent clairement de souplesse. Difficilement joignables par téléphone malgré le numéro ultra taxé. Pas possible de changer de lieu de livraison sauf à payer...

SJC oui ; GLS non

Bromp'Lille a écrit:

Note pour GLS : le premier colis avait été envoyé par GLS. Ils manquent clairement de souplesse. Difficilement joignables par téléphone malgré le numéro ultra taxé. Pas possible de changer de lieu de livraison sauf à payer...

SJC oui ; GLS non

plus 1000 GLS = service de m***
âr contre SJC impec
PG

Commandé un bloc, un panier et un sac. Livraison en quelques jours. Matériel envoyé correspond à la commande. TVA déduite avant envoi. Rien à redire.

je viens d acheter une fourche titane chez sjs cycles je recommande ce vendeur rien a dire nickel ...la fourche est arrivée dans un délais de 7 jours comme prévu
de plus il y a vraiment tout pour le brompton

Un sujet sur SJS existait déjà dans cette rubrique, j'ai fusionné ton message dans ce sujet... Thibe

bicycrêpe a écrit:

Usagi, ça fait longtemps que tu ne m'avais pas interpelée...je m'inquiétais

Et oui..tu as raté quelques épisodes me concernant....
... c'est que.... l'air de rien... elle avance la crêpe....

Alors Usagi ! le Tuning et la crêpe c'est un vieille histoire de B

Encore une commande ces jours-ci chez SJS, dont un pneu Marathon+ (j'en voulais 2 mais ils n'en avaient plus qu'un en stock).

Une nouvelle fois, commande le 10/10, reçue le vendredi 14/10, emballage absolument parfait (qui justifie à mon sens une partie du prix du transport...): le pneu était protégé par de la mousse et un carton circulaire sur les deux côté latéraux, de plus petites pièces placées au centre dans une enveloppe "à bulles", vraiment, une excellent adresse et un service sérieux.

Petit détail: ils ont glissé dans le colis une publicité pour le nouveau moyeu SON 28... mon portefeuille sera-t-il encore une fois délesté? Je vais tenter de "me retenir" ;-)

Bonjour,

SJS Cycles a changé son site récemment.

Depuis ma dernière visite, mon panier m'affiche le message suivant:

We have identified that some products in your basket have selling restrictions to your delivery address, please remove them to continue

...et pas possible de passer commande

j'ai écrit au support SJS qui m'a répondu rapidement:

================================
"I’m afraid we can no longer supply Brompton parts to Switzerland. There is a clause In our contract with Brompton that prohibits us from selling any parts or accessories via mail order to territories outside the EU that have existing Brompton’s distributors. You will need to contact one of the shops in Switzerland to order your parts

Alternatively, if you know anyone in who lives in the UK they could order them and then post them onto you themselves I’m afraid we can no longer supply Brompton parts to Switzerland. There is a clause In our contract with Brompton that prohibits us from selling any parts or accessories via mail order to territories outside the EU that have existing Brompton’s distributors. You will need to contact one of the shops in Switzerland to order your parts

Alternatively, if you know anyone in who lives in the UK they could order them and then post them onto you themselves"
================================

En gros, SJS n'envoie plus de pièce Brompton dans un pays hors de l'Union Européenne quand il y a distributeur local. Ca marchait encore il y a quelques semaines.

C'est bien dommage, car en Suisse il n'y a pas de magasin en ligne aussi bien achalandé que SJS  

Je trouve très curieux cette nouvelle clause de Brompton très récente qui empêche SJS d'envoyer des produits en Suisse au motif que la Suisse n'est pas dans l'union européenne
Ce n'est pas commercial du tout et cette façon de faire cache à mon sens quelque chose de bien plus grave.

Macadam

de plus personne en Suisse ne distribue de pièces détachées.

Incidemment, y a-t-il une boutique à Londres où on peut trouver des pièces B comme la pince SA pour ouvrir le BWR?

N'importe quel revendeur en Belgique peut normalement se la procurer. Donc pas de raison de ne pas la trouver ! On peut te l'avoir ici au magasin (Bruxelles)

Nudibay a écrit:

de plus personne en Suisse ne distribue de pièces détachées.

il y a un magasin sur lausanne semble-t-il tout nouveau. http://lapedale.ch/
peut-etre qu'ils auront des pièces en stock.
sinon veloland aux acacias a plusieurs trucs en stock.
Bike2fold doit avoir des pièces mais c'est pas très bien géré ! dommage

Macadam a écrit:

Je trouve très curieux cette nouvelle clause de Brompton très récente qui empêche SJS d'envoyer des produits en Suisse au motif que la Suisse n'est pas dans l'union européenne
Ce n'est pas commercial du tout et cette façon de faire cache à mon sens quelque chose de bien plus grave.

Macadam

c'est surement parce que les magasins ici ont du se plaindre chez brompton. vu que tout est plus cher de 50% en suisse malgré la chute de l'euros, quand on passe par sjs on paye le prix normale européen moins vat de 20% env. mais 8% de tva suisse en plus. je pense que ca vaut la peine a la fin.
mais si on a des amis en france, on peut se faire livrer la-bas. on aura pas la détaxe. dommage.
avec le brexit, ils vont plus vendre de pièces en europe aussi ? est-ce qu'ils vendent ailleurs qu'en europe ?

En même temps, l'idée était de l'acheter à Londres pour éviter les frais de porc.

Shohreh a écrit:

En même temps, l'idée était de l'acheter à Londres pour éviter les frais de porc.

ben non justement..... l'idée c'est d'éviter d'avoir a aller la-bas il me semble. ca fait cher les pièces en temps et argent si on doit chaque fois prendre l'avion.....

bob60 a écrit:

Bonjour,

SJS Cycles a changé son site récemment.

Depuis ma dernière visite, mon panier m'affiche le message suivant:

We have identified that some products in your basket have selling restrictions to your delivery address, please remove them to continue

...et pas possible de passer commande

j'ai écrit au support SJS qui m'a répondu rapidement:

================================
"I’m afraid we can no longer supply Brompton parts to Switzerland. There is a clause In our contract with Brompton that prohibits us from selling any parts or accessories via mail order to territories outside the EU that have existing Brompton’s distributors. You will need to contact one of the shops in Switzerland to order your parts

Alternatively, if you know anyone in who lives in the UK they could order them and then post them onto you themselves I’m afraid we can no longer supply Brompton parts to Switzerland. There is a clause In our contract with Brompton that prohibits us from selling any parts or accessories via mail order to territories outside the EU that have existing Brompton’s distributors. You will need to contact one of the shops in Switzerland to order your parts

Alternatively, if you know anyone in who lives in the UK they could order them and then post them onto you themselves"
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En gros, SJS n'envoie plus de pièce Brompton dans un pays hors de l'Union Européenne quand il y a distributeur local. Ca marchait encore il y a quelques semaines.

C'est bien dommage, car en Suisse il n'y a pas de magasin en ligne aussi bien achalandé que SJS  

http://www.letemps.ch/economie/2012/05/24/bmw-empeche-suisses-acheter-etranger

marc70 a écrit:

ben non justement..... l'idée c'est d'éviter d'avoir a aller la-bas il me semble. ca fait cher les pièces en temps et argent si on doit chaque fois prendre l'avion.....

À ton avis, pourquoi posais-je la question?

Shohreh a écrit:

marc70 a écrit:

ben non justement..... l'idée c'est d'éviter d'avoir a aller la-bas il me semble. ca fait cher les pièces en temps et argent si on doit chaque fois prendre l'avion.....

À ton avis, pourquoi posais-je la question?

ben pour ta clef bien sure que si t'es deja la-bas c'est mieux..... je répondais pour les achats chez sjs en général.

marc70 a écrit:

http://www.letemps.ch/economie/2012/05/24/bmw-empeche-suisses-acheter-etranger[/url]

oui en Suisse aussi, c'est la crise et bon nombre de citoyens sont obligé d'acheter des BMW car ils n'ont plus les moyen d'acheter des Mercedes.

Nudibay a écrit:

marc70 a écrit:

http://www.letemps.ch/economie/2012/05/24/bmw-empeche-suisses-acheter-etranger[/url]

oui en Suisse aussi, c'est la crise et bon nombre de citoyens sont obligé d'acheter des BMW car ils n'ont plus les moyen d'acheter des Mercedes.

je comprend pas ta remarque. tu penses que tout le monde roule sur l'or en suisse ? j'ai pris cet exemple car c'est le meme principe en fait. normalement brompton n'a pas le droit d'interdire aux magasins anglais la vente en suisse. brompton va faire quoi si ils sortent de l'europe a la fin du mois ? logiquement il ne devrait pas non-plus vendre en france ect car il y a aussi des importateurs dans ces pays. ca tient pas la route comme explication d'etre hors eu.