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 Vostok

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Macadam
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MessageSujet: Re: Vostok   Lun 02 Avr 2018, 15:39

Livraison fin mars, c'est un poisson d'avril clown

Macadam
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Xenophon
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MessageSujet: Re: Vostok   Ven 06 Avr 2018, 20:10

Petite mise à jour: les ‘backers’ de Vostok ont reçu un message dans lequel Sergey s’excuse pour le délai mais annonce un envoi des fourches/triangles pour la semaine du 16 avril. J’avoue que je suis curieux de voir le résultat sunny Donc si tout ce passe bien, y compris l’expédition et l’importation j’aurai le matériel dans mes mains vers la fin du mois au plus tard.

Temps que je me decide sur les freins à disque. Rohloff, c’est décidé (j’avoue que in abstracto, l’idée d’une cassette/dérailleur m’attire mais ‘in abstracto’ n’habite pas à Bruxelles). Je sais que j’aurai des emmerdes avec donc..stooopppp
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Macadam
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MessageSujet: Re: Vostok   Sam 07 Avr 2018, 15:20

Sergey Vodwood a publié sur Indiegogo un calendrier de livraison pour les investisseurs qui ont acheté un kit.
Les retards par rapport au planning initial sont dus à des difficultés rencontrés sur le découpage des pattes et à la réalisation des pontets supérieurs au niveau des haubans.
En outre Vodwood a été particulièrement occupé par la production qui se développe de manière exponentielle.
Pour ceux qui ont commandé des kits "or", les délais seront un peu plus long du fait que l'anodisation est réalisée par un sous-traitant et les triangles sont actuellement en traitement. Vodwood espère vendre le porte bagage avant et arrière sur Amazon en Europe d'ici 3 mois, 2 accessoires de la gamme Vostok.
A noter que le tendeur semble avoir changé de look :


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jipe
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MessageSujet: Re: Vostok   Sam 07 Avr 2018, 20:18

Les retards de livraison des rewards des backers des projets kickstarter sont hyper fréquents, il arrive même parfois que le produit soit en vente chez les vélocistes et sur internet avant que les backers n'aient reçus leur reward (cf. Knog Oi) !

Tant que le retard n'est pas de 3 ans comme avec Helix ni même de près d'un an comme Vellobike+ et que le produit n'est pas différent de ce qui a été promis sur kickstarter (cf. les au minimum 2kg supplémentaires du Vellobike+ chaussé de Kojak au lieu de Marathon comme promis une différence de 450g de plus).

Et puis exceptionnelement, certains projets disparaissent sans rien avoir livré aux backers (cf Shareroller IV).
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Macadam
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MessageSujet: Re: Vostok   Sam 07 Avr 2018, 20:33

Les retards de Vostok vont être d'environ 2 semaines à un mois par rapport à la date de fin mars. Ce n'est pas le bout du monde non plus et ça reste acceptable pour une entreprise qui a seulement un an et demi d'existence et qui est en pleine croissance exponentielle.
J'ai personnellement patienté 6 mois pour la livraison de mon Brompton Kinetics que Ben m'avait promis au bout de 3 mois.

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MessageSujet: Re: Vostok   Dim 08 Avr 2018, 08:30

Je suis bien d'accord que ce n'est pas le bout du monde mais tout de même c'est le genre de trucs auxquels je suis allergique.  La date de livraison initiale était d'ailleurs fin février, pas fin mars.

Maintenant, ils sont une startup et je suis convaincu qu'ils font ce qu'ils peuvent et peaufineront encore leurs procédures.  Je suis aussi personnellement convaincu que leur solution est solide, certainement pour la fourche.  J'ai commandé un des kits 'or' donc devrai attendre un peu plus longtemps.  Ce n'est pas une anodisation, je crois qu'ils emploient un procédé de PVD (physical vapor deposition), plus résistant.  Pour l'effet esthétique j'avoue que ce sera la surprise totale mais je voulais quelque chose de différent.  Un Brompton 'bling'.

Si une entreprise comme Kinetics me donnerait un délai de 3 mois, puis livrerait après 6 mois et sans me fournir une facture, je ne serais pas ennuyé mais fâché.
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MessageSujet: Re: Vostok   Dim 08 Avr 2018, 11:06

Non seulement mon vélo Kinetics m'a été livré avec 3 mois de retard par rapport à ce que Ben m'avait promis, mais en plus je n'ai pas reçu ma facture malgré mes 6 ou 7 mails de relance.
Personnellement je ne lui en veux pas compte tenu que le vélo est bien fini et que c'est un beau produit, même si c'est un peu agaçant. En outre je lui avait demandé de monter à l'arrière une jante qu'il n'a pas trouvé suite à rupture de stock du modèle, ce qui a décalé la livraison.
Pour info, Tesla a un an et demi de retard sur les livraisons. Les clients vont donc devoir patienter au moins 18 mois.
Alors un mois et demi de retard par rapport à la date promise pour Vostok, c'est quand même lui qui respecte le mieux les délais Wink
Vodwood apprend aussi de ces erreurs et il doit faire face à une forte demande qu'il est difficile de gérer.

Macadam

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Dernière édition par Macadam le Dim 08 Avr 2018, 11:39, édité 5 fois
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MessageSujet: Re: Vostok   Dim 08 Avr 2018, 11:20

Oui, Ben a un "petit problème" avec les factures : mon kit a été livré à temps mais sans facture.

Je lui ai aussi envoyé plusieurs mails lui demandant une facture qu'il m'a chaque fois promis pour la semaine suivante et qui n'est jamais arrivée.

J'ai cessé d'insister car l'assurance s'est contentée de la facture Paypal pour le moyeu, j'avais la carte de garantie de Rohloff duement remplie par Kinetics ce qui me donne la garantie Rohloff.

Pour un vélo, c'est plus gènant car, sans facture, on n'a rien pour prouver qu'on est le légitime propriétaire du vélo.
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